乘客須知
購票
?證件
旅客購票憑本人有效身份證件或民航總局規定的其它有效證件。
?票價
兒童票 按適用成人票價的50%購買兒童票,提供座位。
嬰兒票 按適用成人票價的10%購買嬰兒票,不提供座位。
辦理乘機手續
?辦理乘機手續的時間
200座以上的飛機提前120分鐘;90-200座的提前90分鐘;
90座以下的提前60分鐘。
客票上列明的離站時間前40分鐘停止辦理乘機手續,航班起
飛前15分鐘停止登機。
?市內值機
市內值機可以提前12小時或以上,在城市候機樓辦理乘機手續。
(春秋航除外)
訂座
?您可通過航空公司及其授權的銷售代理人的售票處、
銷售服務熱線、互聯網訂票和購票。
?提示:請務必在航空公司規定的出票時限內付款購票,
否則座位將被自動取消!
購票
?對于無成人陪伴兒童、病殘旅客、盲人、聾人、孕婦
(懷孕32周以上)等特殊旅客,需經航空公司預先同意后才能購票。
若您要購買兒童票、嬰兒票、則需要提供出生年月的有效證明。
網上購票
?如您在網上購買客票,應查看或詢問網站服務商是否具有合法工商注冊資格及中國航空運輸協會認證資格。
網上購票,一定要認真填寫并確認您的姓名、登機時使用的證件號碼、乘機日期和航程等信息??推笔菍嵜?,不得轉讓。
?提示:購票時的證件一定要與辦理乘機手續和通過安全檢查時的證件相一致。