“聚焦旅客需求,提振消費信心”——珠海機場開展3·15國際消費者權益日宣傳活動
為積極響應民航局開展2023年“3?15國際消費者權益日”宣傳活動的號召,進一步提高航空運輸服務質量,全力支持我省大力推進放心消費創建工作,讓廣大乘客從航空運輸服務中獲得更多的幸福感和獲得感,珠海機場以“3?15國際消費者權益日”為契機,在金灣區市場監督管理局的指導下,協同南航珠海有限公司,利用線上、線下相結合的方式,組織開展以“聚焦旅客需求,提振消費信心”為主題的3?15宣傳活動。
黨建引領,示范帶動,助力無憂消費發展
活動現場,珠海機場黨委組織黨員志愿者在候機樓內開展315誠信宣傳活動,向過往旅客發放《珠海機場首次乘機旅客指南》、《珠海機場美食購物地圖》等宣傳資料。充分發揮新時代黨員先鋒模范作用,有效助力珠海機場誠信經營的消費發展。
政企合作,企企聯合,促進安心消費環境
珠海機場聯合金灣區市場監督管理局及南航珠海有限公司在候機樓內設置咨詢臺,舉辦“民航搖搖樂”有獎活動,通過游戲互動向旅客普及民航小知識,同時加深了本場“同城同質同價,誠信經營”的消費觀念,營造更加安全、放心、美好的消費氛圍,讓旅客們的安全感、獲得感和幸福感得到了持續的提高。
樂享至上,快樂飛翔,貫徹真情服務理念
珠海機場嚴格貫徹落實民航局提出的真情服務要求,踐行“我為群眾辦實事”,想旅客之所想,急旅客之所急,通過變被動為主動,準確識別旅客需求,先后推進了系列特色服務項目,滿足各種旅客群體的出行需求,給旅客帶來溫馨、舒適、便捷的乘機體驗。同時,珠海機場注重維護消費者合法權益,圍繞商業品牌引進、商鋪價格對標市區門店以及定期價格監控措施等方面開展大量深入、細致的工作,確保商業項目以優質的商品和合理的價格為出行旅客營造良好的購物氛圍。
未來,珠海機場將結合旅客出行新需求,采取更多人性化服務舉措,為旅客提供安全高效、舒適快捷的服務,為人民群眾美好出行保駕護航。